KDT ist Mitglied im BITKOM Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und Neue Medien e.V. BITKOM empfiehlt seinen Mitgliedern die Verwendung der von BITKOM erstellten allgemeinen und besonderen Vertragsbedingungen. Die Vertragsbedingungen beruhen auf unverbindlichen Konditionsempfehlungen des BITKOM e.V., die vom Bundeskartellamt genehmigt wurden.

Seit dem 22. April 2008 ersetzen die allgemeinen und besonderen Vertragsbedingungen des BITKOM die bisherigen AGB der KDT. Die nachfolgenden Vertragsbedingungen gelten für alle Geschäfte, an den Verbraucher nicht beteiligt sind. 
>> Allgemein Vertragsbedingungen (PDF)

Zusätzlich zu den allgemeinen Vertragsbedingungen gelten je nach Leistung nachfolgende besondere Vertragsbedingungen für  

- die Erbringung von allgemeinen Dienstleistungen:
>> Dienstleistungen (PDF)

- die Lieferung von Standardsoftware und dem dazugehörigen Pflegevertrag:
>> die Überlassung von Standardsoftware (PDF)
>> die Pflege von Standardsoftware (PDF)

- die Lieferung von Hardware und dazu gehörender Wartungsvertrag:
>> den Verkauf von Hardware (PDF)
>> die Wartung von Hardware (PDF)

- die Erstellung von Gewerken:
>> für Werkverträge (PDF)

Für den Fall, dass KDT mit personenbezogene Daten des Kunden in Berührung kommt, garantiert die KDT dem Kunden über den Vertrag "Auftragsdatenbearbeitung" umfassenden Datenschutz.
>> Auftragsdatenbearbeitung (PDF)