Mit der System Center Familie, bekommt Ihre IT die Fähigkeit effektiver und effizienter zu arbeiten. Die Produkte bieten die Möglichkeit einfacher alle Komponenten zu verwalten die IT definieren.
Der Weg ist somit klar, neue Werte für die gesamte Organisiation zu schaffen.

Dabei unterstützt die System Center Familie alle nötigen Aspekte der IT Infrastruktur für physikalische und virtuelle Umgebungen. Zusätzlich wird Ihre IT dabei, durch auf Wissen basiertem Management Unterstützung geboten, so dass Sie schneller den Wert Ihrer Investitionen realisieren können.

>> Lesen Sie mehr

Die Remote Support Plattform for SAP B1 wurde zum Schutz von SAP-Business-One -Kundeninstallationen konzipiert und bietet eine automatisierte Fernwartung für das Volumengeschäft. Die Anwendung überwacht die gesamte SAP-Business-One-Umgebung. Die Remote Support Platform for SAP Business One reduziert die Zeit, die zwischen dem Auftreten und der Identifizierung eines Problems und seiner Lösung vergeht, und minimiert so die Auswirkung des Problems auf Kundendatenbanken.
Mit der Bereitstellung wesentlicher Statusinformationen  zur SAP-Installation verringert Ihr Einsatz laufende Kosten für den Support und vereinfacht zukünftig Entscheidungsprozesse.

Funktionsumfang:
- SAP-Installationen eines Kunden schützen
- Proaktiven Support bereitstellen
- Wartungsaufgaben ausführen
- Bekannte Datenbankinkonsistenzen korrigieren

>> weitere Informationen

         

Ihre Vorteile auf einen Blick:

 - Höhere Systemsicherheit und -Verfügbarkeit
- Optimierte Auslastung der IT-Landschaften
- Planungssicherheit bei IT-Investitionen
- Kostenreduktion und mehr Effizienz im IT-Betrieb

KDT ist zertifizierter Partner der Realtech AG

>> weitere Funktionen

IT-Kosten bei gleichbleibender Qualität reduzieren? Kunden- und User-Zufriedenheit steigern, aber ohne großen Mehraufwand? In einer sich ständig wandelnden Unternehmerlandschaft und unter zunehmenden Konkurrenzdruck werden insbesondere von den IT-Abteilungen ständige Flexibilität und kurze Reaktionszeiten erwartet. Die umgehende Bereitstellung von businessspezifischen Services, ein hohes Qualitätsniveau sowie fortwährende Kürzungen der IT-Budgets erfordern eine hocheffiziente IT-Organisation.

Mit ITIL (IT Infrastructure Library) steht Ihnen ein Modell zur Verfügung, welches Ihnen Möglichkeiten aufzeigt und konkrete Handlungsanweisungen an die Hand gibt, um einen hohen Effiziensgrad bei möglichst sinkenden Kosten zu erlangen.

KDT hilft Ihnen bei der Einführung ITIL konformer IT Prozesse. Wir analysieren die bestehenden Prozesse, geben Ihnen konkrete Handlungsempfehlungen für eine effiziente IT Organisation. Bei der Umsetzung stehen wir Ihnen und Ihrem Team als Coach zur Seite.