Die Remote Support Plattform for SAP Business One wurde zum Schutz von SAP-Business-One -Kundeninstallationen konzipiert und bietet eine automatisierte Fernwartung für das Volumengeschäft. Die Anwendung überwacht die gesamte SAP-Business-One-Umgebung. Die Remote Support Platform for SAP Business One reduziert die Zeit, die zwischen dem Auftreten und der Identifizierung eines Problems und seiner Lösung vergeht, und minimiert so die Auswirkung des Problems auf Kundendatenbanken. Mit der Bereitstellung wesentlicher Statusinformationen  zur SAP-Installation verringert Ihr Einsatz laufende Kosten für den Support und vereinfacht zukünftig Entscheidungsprozesse.

Funktionsumfang:

- SAP-Installationen eines Kunden schützen

- Proaktiven Support bereitstellen

- Wartungsaufgaben ausführen

- Bekannte Datenbankinkonsistenzen korrigieren

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